Mis sur pied depuis 2020, ce projet n’a cessé de croître et d’attirer une clientèle fidèle grâce à la qualité des articles proposés et au professionnalisme de sa promotrice.
Située à Yaoundé, au quartier Nkolfoulou, Glams’S by Serena ENG s’impose progressivement comme une valeur sûre du e-commerce local. Portée par Serena Engutu, une jeune entrepreneure visionnaire et passionnée, cette boutique en ligne se distingue par son offre riche et diversifiée. Elle propose des chaussures, vêtements, sacs, produits cosmétiques, mais aussi un service de personnalisation d’articles, répondant ainsi aux attentes d’une clientèle en quête de style unique et de qualité. Ce qui fait la force de Glams’S, c’est une stratégie centrée sur la satisfaction client : qualité rigoureuse des produits, réactivité, livraisons rapides et service après-vente attentif.
L’enseigne travaille avec des fournisseurs soigneusement choisis, principalement au marché Mokolo et au marché Central de Yaoundé, ce qui lui permet d’adapter régulièrement son stock en fonction de la demande, des saisons et des tendances. La gestion entièrement digitale via WhatsApp, Instagram et d’autres plateformes permet à Serena de rester connectée à sa clientèle et de maximiser sa visibilité. Cette maîtrise des outils numériques contribue à fidéliser ses clients et à élargir son audience, même au-delà de Yaoundé.
Malgré la concurrence croissante dans le domaine du commerce en ligne, Serena Engutu parvient à tirer son épingle du jeu grâce à une approche basée sur la confiance, la constance et l’écoute. Les revenus mensuels oscillent entre 70 000 et 80 000 FCFA, un chiffre encourageant qui témoigne de la rentabilité croissante de cette activité. Au-delà de la vente, Glams’S by Serena ENG incarne une nouvelle génération d’entrepreneurs camerounais : résilients, connectés et capables de bâtir des modèles économiques solides à partir d’outils simples. Une belle démonstration que, même dans un contexte concurrentiel, il est possible de réussir grâce à la passion, l’organisation et l’innovation.
